Почему важно в письме указывать актуальную тему

Всем привет, понедельник, пост первый, поехали!

Максим эмоционально пишет: «Будь проклят тот кто присылает письма без темы. Будь дважды проклят тот, кто в теме пишет „Документы“ и „Задача“. Дополнительно прокляты те, кто в теме пишут „Срочно“.

Согласен, это неудобно. Почта рабочий инструмент и захламлять его однотипными и непонятными заголовками — плохо. Вспомним сколько времени уходит, чтобы позже найти нужный документ в потоке однотипных писем.

Как составить хорошую тему письма

По заголовку хорошего письма читатель поймет, что от вас требуется и какая внутри информация

По Максиму хорошая тема письма составлена так, чтобы читатель по ней одной понял:

• О каком проекте идет речь.
• Какого рода действие от него требуется (хотя бы порядок трудозатрат).
• Каков срок.

Добавлю от себя. Здорово когда в теме указываешь какого рода вложения получатель найдет в письме.

Примеры хороших тем в сфере светотехники.

Примеры от Максима найдете в карточке, здесь варианты которые актуальны для нашей отрасли.

• Светотехнический расчёт по батутному парку „Отрыв“. Согласовать с заказчиком до 25 октября.
• Счет 2345 от 19 октября. Офисные светильники на сумму 230 тысяч. Ждем оплату к 22 октября.
• ТЗ по проекту городской больницы. Подобрать внутреннее освещение, сделать светотехнический расчет.

У каждого свои примеры, кому-то такой формат покажется избыточным, но даже если ограничиться первым предложением из каждой темы, это уже большой шаг в верном направлении.

Послесловие

Отдельно хочу обратиться к тем кто присылает вложения в письмах с названиями вида: 12365713917.pdf или IMG-1370.jpg.

Я открою ваше вложение, прочитаю переименую и дальше отправлю в работу нормальный файл План парковки на Урицкого 8.pdf или Портфолио. Цех производства мебели №19_Армавир.jpg, но если названия вложений более осмысленными сделаете вы мир станет чуточку лучше!

Всем прекрасного дня и отличного настроения 💪