Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники. Если нет на сайте Альпины, посмотрите на Озоне.

В конце поста найдете темы, которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

А теперь к КП, погнали!

Идеальное КП не 100% гарантия сделки

Коммерческие предложения область моего развития. Поэтому в качестве примеров рассмотрим крутое КП от ребят которые регистрируют товарные знаки. Важно помнить, что для классного шаблона КП потребуется плотная работа дизайнера, редактора, копирайтера и продавца.

Однако, какой бы классный шаблон ни был он не поможет, если вы облажались на встрече или не выяснили потребности клиента. В то же время простой и понятный расчёт или структурированное перечисление условий окажется достаточным для подписания договора, если в самих переговорах не накосячили.

Как отправлять КП после встречи по Максиму Ильяхову

Цель: превратить устные договоренности в конкретные действия.

Структура:

1. Спасибо за встречу. Что теперь?
2. Как мы поняли задачу.
3. Что конкретно предлагаем сделать.
4. Какой ожидаем результат.
5. Сроки, если применимо.
6. Цены и условия, если нужны сейчас.
7. Как продолжить разговор.

Главное: расписать как вы поняли задачу и как планируете её решать. Расписать именно с точки зрения клиента, а не с точки зрения «установить такое-то оборудование». Конкретные товары и услуги должны быть решением проблемы, а не главным фокусом предложения.

Ошибка: фокусироваться на своих действиях для клиента, а не на его задачах. Вы предлагаете не товар, а решение.

❗️Пример: Что такое хорошее КП. Смотрим на примере юридических услуг по регистрации товарного знака.

КП, каким оно и должно быть. В предложении полных 14 страниц полезной информации. Если ребята разрешат выложить полностью — сделаю. Пока только первая страница.

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:

🥬 5 причин зарабатывать вместе с Glerio

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.
5. Как говорить о косяках.
6. Сценарии для клиента.
7. Как правильно просить.
8. Как откликаться на вакансию продавца светильников.
9. Как приглашать на мероприятия в светотехнике.

Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники. Если нет на сайте Альпины, посмотрите на Озоне.

В конце поста найдете темы, которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

А теперь к мероприятиям, погнали!

Зачем проводить тренинг по продаже своих продуктов.

Скорость жизни увеличилась в разы, даже в сравнении с началом 2000ых. Конференции в зум, мессенджеры, совместная работа с облачными документами. Производитель борется за внимание партнеров и покупателей, а продавец продаёт то, что лучше знает.

Итог: рассказываешь о продукте, получаешь новые продажи и проводишь более крутые семинары, чтобы снова рассказать о продукте.

Поэтому лидера так сложно догнать. Он уже вложился в обучение. Провел сотни и тысячи тренингов, обучил множество продавцов. Возможностью для новых игроков становятся: максимальное информационное дружелюбие и человечность. Всем плевать чего хотите вы. Покажите слушателям то, что нужно им, тогда появятся шансы привлечь их внимание.

Как приглашать на мероприятия по Максиму Ильяхову

Цель: помочь читателю увидеть пользу в посещении мероприятия.

Структура:

1. Польза от мероприятия (в заголовке).
2. Почему приглашаем вас.
3. Подробнее о пользе.
4. Адреса, явки.
5. Ограничения.
6. Что делать если интересно.

Совет: сосредоточится на пользе, которую получит человек от посещения мероприятия. Даже на бесплатных мероприятиях посетители платят своим вниманием и временем.

Оформление: чтобы легко занести событие в календарь, подчеркните время и место отдельно.

Пример: Научим делать проект системы управления за 5 минут. Мастер-класс Световых технологий 11 ноября с 11 до 12.

Клёвое приглашение, каким оно и должно быть. Прочитать письмо полностью здесь.

—-

НАУЧИТЕСЬ СОЗДАВАТЬ ПРОЕКТСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗА 5 МИНУТ

Ни один проект освещения не обходится без системы управления. На смену мануальным системам приходят интеллектуальные, принцип работы которых основан на применении датчиков движения, освещенности, присутствия.

Перед проектировщиками и светотехниками встает задача выбора подходящего оборудования и его использования в проекте.

В рамках мастер-класса мы расскажем об алгоритмах выбора локальных датчиков и рассмотрим типовые схемы их применения:

• в коридорах;
• на лестницах;
• в административных зданиях;
• в промышленности.

В режиме реального времени оформим живые проекты в AutoCAD и подготовим простые коробочные решения.

Регистрируйтесь и готовьте вопросы!

Участие бесплатное по предварительной регистрации. Количество мест ограничено.

Когда: 11 ноября, 11.00-12.00 (мск), онлайн

—-

В конце письма ребята бонусом добавили видео, где демонстрируют, как осуществляется электроподключение светильников типа «high-bay» на примере HB LED 75 G2.

«Основная сложность в том, что работы проходят на высоте более шести метров. При этом светильник имеет степень защиты от пыли и влаги IP65.»

В качестве обратной связи по видео: меня ввело в заблуждение описание. Рассчитывал, что подключать светильник будут в реальных условиях на вышке высотой более шести метров. Вместо этого на видео студийная лаборатория. Не страшно, но внесло путаницу.

Аналог светильника HB LED 75 G2 у Глерио

В промышленных цехах и складах мы используем светильники Glerio с универсальным креплением. К сожалению полного аналога не получится, поскольку линзы с глубокой КСС в разработке, но при высотах до 10 метров применять можно. Также IP 67 и эффективность 155 лм/Вт.

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:

🥬 5 причин зарабатывать вместе с Glerio

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.
5. Как говорить о косяках.
6. Сценарии для клиента.
7. Как правильно просить.
8. Как откликаться на вакансию продавца светильников.

Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники. Есть в Альпине закончились, посмотрите на Озоне.

В конце поста найдете темы которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

Переходим к отклику на вакансию продавца светотехники, погнали!

Чтобы вас взяли на работу достаточно «быть адекватным»

Удивительно, но «быть адекватным» не так просто как кажется. От кандидата на вакансию продавца светотехники требуется всего три вещи:

• Направить резюме с подходящим опытом.
• Написать сопроводительное письмо о том какую пользу вы принесете работодателю.
• Оставить контакты, указать в какое время вам удобно принимать звонки и когда вы готовы приступить к работе.

Как откликаться на вакансию по Максиму Ильяхову

Цель: показать человеку на другой стороне, что я помогу решить ему поставленную задачу.

Структура:

1. На какую вакансию откликаюсь.
2. По пунктам: чему из вакансии я соответствую, чему — нет.
3. Примеры или доказательства к каждому пункту.
4. Если у меня есть ограничения или я не соответствую какому-то важному пункту вакансии — пишу об этом.
5. Оставляю дверь открытой.

Главная ошибка: самовосхваление, клоунада и вычурность.

Пример. Как откликнуться на вакансию менеджера проектных продаж TDM с доходом от 100 до 250 тысяч рублей

Допустим вы до этого не работали со светотехникой, а продавали системы вентиляции и кондиционирования. Вакансия это не ограничивает, так что норм. Если напишите простое письмо, и защитите его в личном или телефонном интервью, то с вероятностью в 99% вы получите работу.
Сопроводительное письмо на вакансию может быть примерно таким.

—-

Добрый день.

Пишу по вакансии менеджера проектных продаж светотехники.
Со светотехникой ранее не работал. Последние 10 лет продавал системы вентиляции и кондиционирования.

Решал следующие задачи:

• поиск объекта
• выявление круга участников проекта: монтажник, подрядчик, проектировщик, заказчик, инвестор
• оценка задач по проекту, сбор требований и ограничений
• выявление ЛПР
• формирование и презентация предложения
• закрытие сделки или сбор обратной связи почему не реализовали проект на нашем оборудовании
• пост сервис: оценка удовлетворенностью поставки, сбор рекомендаций, фото-видео отчетность по проекту

Из ПО работал с AutoCAD, по остальным программам почитал описания, чтобы разбираться в проектах на уровне достаточном для продаж потребуется две недели.

К телефонному интервью готов в любое время с 10 до 19 часов. Приехать на собеседование удобно с 16 до 18 в будние дни. К работе приступлю в течение двух недель с даты подписания оффера.

Резюме (прикладывайте резюме гиперссылкой, так намного удобнее в сравнении с вложением)

—-

Если каждый пункт о задачах которые решали будет гиперссылкой на страницу в ноушн или гугл документ, в котором вы расскажите подробнее что значит поиск объекта, как выявлять круг участников проекта с примерами из вашей работы, то это прям 11 из 10.

Нет задачи «продать» себя, надо показать, что вы принесете компании пользу и прибыль, больше чем она потратит на вас.

Такие дела 😉

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:

🥬5 причин зарабатывать вместе с Glerio

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.
5. Как говорить о косяках.
6. Сценарии для клиента.
7. Как правильно просить.

Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники.

В конце поста найдете темы которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

Переходим к просьбам и как их правильно озвучивать, погнали!

Право на «нет» или почему получатель не обязан исполнять просьбу

Когда мы ставим задачу своим сотрудникам, это не просьба, а социальный договор. Я тебе плачу деньги, за это имею право требовать выполнения должностных обязанностей. Другой случай, когда у нас нет подобного контекста и человек не обязан с нами соглашаться. Это нормальная ситуация. Любую просьбу нужно формулировать так, чтобы получатель мог спокойно отказаться при этом не чувствуя себя плохо. Иначе это уже манипуляция со всеми вытекающими.

Например когда в соц сетях прилетают навязчивые просьбы о помощи больным детям, и ты отказываешь, то как будто делаешь что-то плохое. По-хорошему, плохо себя чувствовать должен не тот кто отказывает, а тот кто составляет такие просьбы и манипулирует на сострадании.

Как просить правильно. Алгоритм по Максиму.

Контекст: получатель не обязан исполнять наше поручение, он может отказать.

Цель: вдохновить получателя на помощь.

Структура:

1. Информативная и понятная тема
2. Ситуация, общая проблема
3. Просьба, срок и что дальше
4. Образ решения
5. Право на «нет»
6. Деятельная забота

Когда вы подчеркиваете право собеседника на отказ, он задумается, стоит ли отказываться от  социального капитала, который он заработает если поможет вам. И если просьба адекватна и выполнима, как правило вам не откажут.

Как я получил разрешение публиковать карточки с разбором текстов на примере светотехники от Максима Ильяхова.

Ровно такую просьбу сформулировал, чтобы описывать мысли и идеи, которые заложил Максим в своих шаблонах. В постах публикую фотографии карточек, это интеллектуальная собственность, поэтому необходимо согласовать такие вещи с автором.

Я попросил, Максим — согласился.

Первая реакция на посты уже появилась. Как и мне людям понравились эти идеи и они хотят приобрести полный комплект шаблонов. Их, кстати, на Альпине раскупили, но ещё есть на Озоне.

Послесловие

Просить не сложно и не зазорно, и если делать это с уважением и достоинством к себе и адресату, все получится. Как получилось у нашего партнера и одного из лидеров программы DriveLED — Николаеца Николая продлить выгодную акцию только для своих дилеров.

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:

🥬 5 причин зарабатывать вместе с Glerio

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.
5. Как говорить о косяках.
6. Сценарии для клиента.

#светотехника #освещение #текстыдлясвета #ильяхов #дилеры #дилерскаясеть #дистрибьюция #электротехника #заботаоклиенте

Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники.

В конце поста найдете темы которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

Переходим к сценариям, погнали!

Почему рассказывать о характеристиках не лучшая стратегия

Когда ты в теме, риск скатиться в перечисление характеристик и преимуществ продукта без привязки к миру клиента — очень высок. Начинаешь рассказывать о температуре эксплуатации, кривой силы света, энергоэффективности, при этом не обращаешь внимания на то понимает тебя заказчик или нет. Это плохо и не приближает нас к продаже и не помогает клиенту.

Покупатель, чаще ищет не характеристики, а решение своих задач!

Что такое сценарии использования продукта. Алгоритм по Максиму.

Сценарий — это ответ на вопрос «Когда этот продукт полезен, удобен, нужен?». Описывая продукт, начните один из блоков с фраз вроде:

• Это удобно, когда...
• Это полезно чтобы...
• Приходите к нам, чтобы...

Нарисуйте картинку, когда покупатель получит пользу от вашего продукта.

Про технические температуру эксплуатации, кривую силы света и энергоэффективность тоже расскажите, но в последнюю очередь.

Вартон выпустили телеграмм бота для подбора аналогов. Как о нем можно рассказать.

29 октября Вартон анонсировал телеграмм бота, который подбирает аналоги светильников по артикулу других производителей. Штука очень крутая для продавцов, и рассказывать о ней нужно менеджерам по продажам, никому другому это не будет настолько полезным и важным.

Например:

В помощь продавцам светотехники мы подготовили персональное решение — телеграмм бота, который подбирает светильники Вартон по номенклатуре. Благодаря боту, на подбор менеджер тратит 10 секунд вместо 2-10 минут когда подбираем по каталогам или прайс-листу. Это означает больше отработанных спецификаций, а следовательно больше продаж и выше выплаты по процентам от сделок.

Как начать пользоваться ботом:

• Подписаться на канал @VARTON_bot
• Через кнопку «поиск аналогов» найти продукцию конкурента по артикулу
• Бот выдаст аналог продукции с техническими характеристиками, артикулом и розничной ценой

Аналог светильника Вартон для ЖКХ 8Вт — Светодиодный светильник Glerio Indoor 8 Вт до конца года стоит 293 рубля.

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:
5 причин зарабатывать вместе с Glerio.

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.
5. Как говорить о косяках.

Всем привет, рассказываю идеи шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова на примере светотехники.

В конце поста найдете темы которые рассмотрел ранее. В соцсетях статьи выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

Переходим к косякам, погнали!

Облажаться не страшно

Волшебной таблетки от косяка не существует. Тойота отзывает миллионы автомобилей. Новая винда на своей же презентации получает экран «синей смерти» в прямом эфире. Самсунг выпускает телефоны, с которыми нельзя летать на самолете. Примеров тысячи.

Главное не то облажались вы или нет, а то как реагируете на проблему.

Как реагировать на проблему. Алгоритм по Максиму.

• Как можно скорее сообщить, что вы в курсе проблемы и ищете решение. Люди должны понимать, что они не брошены.
• Собрать всю информацию об инциденте, максимально достоверно и точно. Все следующие выступления должны быть основаны на фактах.
• По возможности опубликовать план устранения проблемы: что конкретно и в какой срок будет сделано, чего ожидать людям.
• Когда все устранено, опубликовать отчет: что произошло; что было сделано для устранения; что было и будет сделано, чтобы это не повторилось. Можно извинится и предложить подарки.
• Можно отчитаться о принятых мерах

Как Glerio накосячили с эффективностью в 200 люмен с ватта.

Алгоритм простой и помогает всегда. Здесь уместно рассказать, нашу историю о светильнике с эффективностью в 200 лм/вт. В феврале 2020 мы протестировали светильники в неаккредитованной лаборатории и получили шикарные данные по светоотдаче — 200 люмен с ватта. После чего, без перепроверки результатов запустили продажи нового продукта.

Первые ласточки пришли через конкурентов, которые тестировали наш светильник и отправляли партнерам протоколы, в которых светоотдача была явно меньше. Чтобы разобраться заказали тест-драйв у авторитетного в наших кругах Валерия Манюшкина — редактора журнала Люмен. После тестирования Валера прислал протокол с грустными цифрами.

Желание тихонько закрыть продажи этого продукта — было, но принимать на себя ответственность за неправильные решения, также важно как и исправлять косяки.

Поэтому мы согласовали публикацию как есть, позвонили клиентам, которые приобрели такие светильники, согласовали с ними порядок действий и сняли с продаж линейку повышенной эффективности.

Итоги:

• С публикации мы получили дополнительно заказов на 230 тысяч рублей, потому что тех цифр которые были озвучены в статье, многим было достаточно.
• Клиенты, которые приобрели светильники ранее, согласовали их в своем пользовании. Освещение которое давала техника оказалось достаточно и не важно, что написано на шильде.
• После оптимизации схемотехники мы улучшили базовое значение светоотдачи, которая теперь составляет 163 лм/вт, что подтверждает независимая лаборатория.

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью:
5 причин зарабатывать вместе с Glerio.

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».
4. Деятельная забота о клиенте.

Всем привет, это четвертый пост по мотивам шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова.

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.
3. Как написать хорошее «Холодное письмо».

В соцсетях посты выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале http://t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

А теперь к деятельной заботе о клиенте, погнали!

Фальшивая забота

Когда слова расходятся с делом, читатель быстро потеряет к вам доверие. Например, вы дозвонились в компанию и на той стороне автоответчик говорит: «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь пожалуйста на связи, вам ответит первый свободный сотрудник». Проходит 5-10 минут и ничего не меняется, программа продолжает раз в две минуты запускать этот текст, который с пятого раза выглядит уже издевкой.

Как проявить деятельную заботу

• Соберите все нужные для работы документы в удобном виде, чтобы читателю не пришлось делать это самостоятельно.
• Откопайте полезную для дела дополнительную информацию.
• Помогите организационно. Прикрепите к письму ссылку о встрече или дедлайне по задаче на календарь, чтобы читатель мог добавить ее в свой ежедневник.

Союзник, а не враг

Когда вы делаете шаг навстречу, читатель видит в вас союзника и понимает, что вы на его стороне. Чтобы помогать, слова не нужны, нужны действия.

Пример приветственного письма новым участникам программы DriveLED.

Послесловие

Присылайте на почту arudis@glerio.ru или в личные сообщения темы, которые вам интересны по развитию дилерской сети, дистрибьюции, продажам, продвижению бренда и любым мыслям и идеям, которые хотите услышать в контексте нашей отрасли.

Тем, кто заинтересован в продвижении и продажах светодиодных светильников Glerio предлагаю заполнить анкету дилера и прочитать статью 5 причин зарабатывать вместе с Glerio.

#светотехника #освещение #текстыдлясвета #ильяхов #дилеры #дилерскаясеть #дистрибьюция #электротехника #заботаоклиенте

Почему не стоит сравнивать себя с конкурентами

Всем привет, второй пост по шаблонам от Ильяхова, поехали.

В карточке Максим предлагает компаниям не пытаться сравнивать себя с конкурентами: дешевле на 5%, самый лучший на рынке, обойдём всех конкурентов по цене.

Такая формулировка будет полезной только тем кто разбирается в теме и понимает, какие цены или условия на вашем рынке — квалифицированным заказчикам. Как правило таких мало.

Что нужно заказчику

Дешевле вы или дороже не имеет значения, если заказчик не понимает чем ваш продукт может быть ему полезен. Фокусироваться стоит на сценариях использования товара, а не на вашем соревновании с конкурентом.

Дешевле не значит лучше, каждый раз покупая продукты, бытовую технику или даже недвижимость вы сталкиваетесь с таким же выбором и далеко не всегда побеждает самый бюджетный вариант.

Примеры сценариев для светотехники.

Плохо

• До 30 светильников серии Ультрасвет можно подключить на один провод, это на 30% больше чем на светильниках БигСвет.
• Дилерская сеть в два раза больше чем у любого конкурента и насчитывает более 1600 партнеров по всей России.

Хорошо

• Glerio поставляет освещение во все регионы России. Мы поможем найти продавца в вашем городе, который возьмет на себя расходы по доставке светильников и окажет сервис по обеспечению гарантийных обязательств производителя.

• Светильники для освещения больших пространств с низкими потолками Lightprom-Сеть благодаря сквозной проводке можно подключить последовательно. Это поможет сократить затраты на монтаж и кабель.

Послесловие

Против сравнений как инструмента лично не против. Особенно на профессиональном рынке света. Важно, чтобы продавец был в теме и мог квалифицированно помочь заказчику разобраться в плюсах и минусах разных решений, но только если у покупателя появиться подобный запрос.

Всем прекрасного дня и отличного настроения 💪

#светотехника #освещение #текстыдлясвета #ильяхов #шаблоны

Всем привет, это третий пост по мотивам шаблонов текста для работы и бизнеса от Максима Ильяхова.

Ранее рассмотрели:

1. Почему важно указывать в теме письма конкретику.
2. Почему не нужно сравнивать себя с конкурентами.

В соцсетях посты выходят с задержкой в 2 дня. В телеграмм канале http://t.me/rudisboard и на сайте rudisboard.ru сразу.

В ноябре планирую разобрать коммерческие политики производителей светотехники. Если у вас есть актуальные редакции или хотите увидеть разбор конкретной компании, присылайте копию политики на почту arudis@glerio.ru.

А теперь к письмам, погнали!

Когда покупатель нас не ждёт

Всем привет, третий пост по шаблонам от Ильяхова, поехали.

Холодное письмо, по Максиму, это то, в котором читатель нам ничего не должен и ничего от нас не ждет.

Лучший способ начать диалог с заказчиком, продолжает Максим, показать, что письмо осмысленное и адресовано конкретному получателю. Сделать письмо «теплее» и дать возможность читателю захотеть написать нам в ответ, то к чему стоит стремится.

Можно ли закрыть сделку с первого письма

Здесь я часто делал ошибки. Каждый раз хотел написать такое письмо, чтобы клиент понял как круто нам будет вместе работать. Как пишет Максим пугал заказчика скидками и акциями, даже отправлял готовые счета на оплату образцов. Собрал весь набор плохих действий, разве что не паясничал 🙂.

Так что короткий ответ — «нет». С первого письма закрыть сделку нельзя. Какое письмо можно считать хорошим, посмотрим на примерах.

Пример холодного письма для светотехники.

Здравствуйте, Николай Александрович.

29 сентября прошла встреча ассоциации Горсветов. На ней вы упомянули, что 30% улиц Екатеринбурга не освещено и отметили сложности которые возникают из-за обледенения светильников.

Поскольку мы производим недорогое оборудование с правильными тепловыми характеристиками, готовы помочь в решении этих вопросов. Наши светильники подойдут для освещения небольших улиц и поселков.

Например несколько сотен уже установили в поселке Приобъе недалеко от Екатеринбурга. Наш партнер — Николаец Николай из компании Синергия поможет организовать встречу или звонок главному энергетику, чтобы тот поделился впечатлениями по технике.

Будем рады оказать содействие в освещении вашего города.

Андрюс Рудис — исполнительный директор Glerio

Послесловие

Идеальных писем или шаблонов не существует, надо обязательно пробовать и находить собственный подход, но когда опираешься на опыт других людей, отыскать свой формат легче.

На следующей неделе вас ждут три новых карточки: деятельная забота, сценарий и инцидент.

Всем прекрасного дня и отличного настроения, подписывайтесь на канал http://t.me/rudisboard на котором выкладываю посты без задержки 🤝

Почему важно в письме указывать актуальную тему

Всем привет, понедельник, пост первый, поехали!

Максим эмоционально пишет: «Будь проклят тот кто присылает письма без темы. Будь дважды проклят тот, кто в теме пишет „Документы“ и „Задача“. Дополнительно прокляты те, кто в теме пишут „Срочно“.

Согласен, это неудобно. Почта рабочий инструмент и захламлять его однотипными и непонятными заголовками — плохо. Вспомним сколько времени уходит, чтобы позже найти нужный документ в потоке однотипных писем.

Так писать тему письма плохо

Как составить хорошую тему письма

По заголовку хорошего письма читатель поймет, что от вас требуется и какая внутри информация

По Максиму хорошая тема письма составлена так, чтобы читатель по ней одной понял:

• О каком проекте идет речь.
• Какого рода действие от него требуется (хотя бы порядок трудозатрат).
• Каков срок.

Добавлю от себя. Здорово когда в теме указываешь какого рода вложения получатель найдет в письме.

Так писать тему письма хорошо

Примеры хороших тем в сфере светотехники.

Примеры от Максима найдете в карточке, здесь варианты которые актуальны для нашей отрасли.

• Светотехнический расчёт по батутному парку „Отрыв“. Согласовать с заказчиком до 25 октября.
• Счет 2345 от 19 октября. Офисные светильники на сумму 230 тысяч. Ждем оплату к 22 октября.
• ТЗ по проекту городской больницы. Подобрать внутреннее освещение, сделать светотехнический расчет.

У каждого свои примеры, кому-то такой формат покажется избыточным, но даже если ограничиться первым предложением из каждой темы, это уже большой шаг в верном направлении.

Послесловие

Отдельно хочу обратиться к тем кто присылает вложения в письмах с названиями вида: 12365713917.pdf или IMG-1370.jpg.

Я открою ваше вложение, прочитаю переименую и дальше отправлю в работу нормальный файл План парковки на Урицкого 8.pdf или Портфолио. Цех производства мебели №19_Армавир.jpg, но если названия вложений более осмысленными сделаете вы мир станет чуточку лучше!

Всем прекрасного дня и отличного настроения 💪